le service Bagages à Domicile

LE SERVICE BAGAGES À DOMICILE

SNCF prend en charge le transport de vos bagages à l’adresse de votre choix : domicile, bureau, hôtel…et les livre le jour de votre arrivée sur votre lieu de destination.

Avec le service Bagages à Domicile, vous n’avez rien à faire, on s’occupe de tout !

Réserver le service Bagages à Domicile

Commandez au plus tard avant midi la veille de la prise en charge de vos bagages:

  • sur notre site ici,
  • par téléphone au 36 35 « Bagages » (0,40€/min + prix appel),
  • En gare ou boutique SNCF: achat seul et prise de rendez-vous ensuite par téléphone au 36 35 « Bagages ».

Pour le transport à l’international, la réservation doit être effectuée au plus tard 2 jours avant la date souhaitée de prise en charge.

LES MODALITÉS DE PRISE EN CHARGE ET DE LIVRAISON

PRISE EN CHARGE

La prise en charge se fait du lundi au vendredi sur le créneau de votre choix : le matin de 8h à 13h ou l’après-midi de 13h à 17h hors dimanche et jours fériés.

Livraison des bagages

La livraison des bagages est effectuée du lundi au vendredi le matin de 8H à 13H ou l’après-midi de 13H à 17H hors jours fériés. Elle est également effectuée le samedi de 8h à 13h.

Pour être livré le jour de votre arrivée, pensez à commander le service 2 jours avant cette date.

TYPES DE BAGAGES transportés

Le service Bagages à Domicile vous permet de faire transporter:

  • Les bagages ordinaires : valise, sac souple, sac marin, malle équipée de deux poignées, ski sous housse (2 paires maximum), poussette canne pliée emballée, siège auto emballé. Chaque bagage ne doit pas peser plus de 25 kilos et la somme de ses 3 dimensions ne doit pas dépasser 2,50 m.
  • Les bagages volumineux : vélo, tandem, planche nautique inférieure à 3 m, poussette non pliable emballée, landau emballé, fauteuil roulant non pliable. Chaque bagage ne doit pas peser plus de 25 kilos et la somme de ses 3 dimensions ne doit pas dépasser 2,50 m.
  • Les fauteuils roulants sans moteur d’un poids inférieur à 60 kg.

Vous pouvez faire transporter jusqu’à 10 bagages par commande.

NOS TARIFS

Les bagages ordinaires

Les bagages volumineux

Les fauteuils roulants

38 € le 1er bagage
20 € les suivants
« Pour 2 bagages transportés, vous payez 29 € par bagage »

Bagage volumineux, : 80 €

Fauteuil roulant : 30 €

Si vous êtes détenteur d’une carte de réduction SNCF ou si vous êtes membre du programme de fidélité Voyageur SNCF vous bénéficiez de 25% de réduction sur le 2ème bagage et les suivants